Influenciadora autista tem embarque negado com cão de serviço em Maceió
A influenciadora Raquel Nery, que tem autismo e é do Rio Grande do Norte, foi impedida de embarcar com seu cão de serviço no Aeroporto de Maceió, em um voo da LATAM com destino a São Paulo. Ela conta que avisou a companhia com antecedência e apresentou todos os documentos necessários, como certificado de adestramento, atestado de saúde e laudo médico.
Segundo Raquel, houve confusão no atendimento da empresa, com informações contraditórias e a negativa de embarque poucas horas antes da viagem. A LATAM teria sugerido levar o animal como pet na cabine, o que não era possível devido ao porte do cão, que pesa cerca de 27 kg. Após denunciar o caso nas redes sociais, a influenciadora conseguiu viajar por outra companhia aérea.
A LATAM informou que segue regras internacionais para o transporte de cães de serviço, que exigem envio prévio da documentação e certificação adequada. A empresa ressaltou que aceita apenas cães treinados para funções específicas, como auxílio a pessoas com deficiência visual, auditiva ou condições médicas.
Raquel criticou o atendimento da LATAM e destacou o impacto emocional e financeiro da situação, já que precisou arcar com custos extras por não poder embarcar. Ela questiona a falta de inclusão e a necessidade de expor casos nas redes para garantir respeito aos direitos das pessoas com deficiência.
Com informações do g1 RN.
Publicar comentário